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OnePlus 9 Pro: alcuni smartphone si surriscaldano, il brand promette un rimedio

Sul forum ufficiale di OnePlus, ci sono molte testimonianze che affermano che OnePlus 9 Pro tende a surriscaldarsi. “Stavo cercando di registrare un video clip in 4K a 60 fps, ma il telefono si è surriscaldato così rapidamente che ho avuto solo 1 minuto di riprese”, dice un utente.

Ovviamente, alcuni smartphone si surriscaldano quando la fotocamera viene spinta al limite . Sullo schermo di OnePlus 9 Pro compare quindi un avviso: “la temperatura del tuo dispositivo è attualmente troppo alta, smetti di scattare foto per un po ‘per ridurre la temperatura” . Pochi minuti dopo, una precisa notifica che la temperatura è scesa e che tutte le funzioni dello smartphone sono ora accessibili.

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Secondo le testimonianze, è sufficiente scattare foto o video di alta qualità per pochi minuti e OnePlus 9 Pro si surriscalda. Quando è completamente sfruttato, il SoC Snapdragon 888 che alimenta il telefono tende notevolmente a surriscaldarsi. In alcuni utenti, il surriscaldamento si verifica anche durante la ricarica della batteria , sia cablata che wireless. Questo bug a volte è accompagnato da un calo dell’autonomia dello smartphone e della velocità di ricarica. Per evitare che il surriscaldamento danneggi i componenti, un dispositivo di sicurezza limita efficacemente le prestazioni della ricarica.

Il servizio clienti di OnePlus ha consigliato ad alcuni utenti di ripristinare le impostazioni dell’app foto o addirittura di ripristinare completamente lo smartphone . Nella maggior parte dei casi, questa manipolazione non ha risolto il problema del riscaldamento.

Contattato dai nostri colleghi della polizia di Android, un portavoce di OnePlus assicura che il marchio sia venuto a conoscenza del problema. È attualmente in fase di sviluppo una correzione . Nelle prossime settimane verrà rilasciato un aggiornamento.

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