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Galaxy Note 20 Ultra: centinaia di unità hanno un difetto di fabbricazione

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Centinaia di acquirenti sudcoreani segnalano per diversi giorni sui forum Samsung di difetti nel sensore di immagine del Galaxy Note Ultra 20 . Come riportato dai nostri colleghi del sito SamMobile, le diverse immagini pubblicate e le storie di diversi utenti suggeriscono che un lotto di dispositivi sarebbe soggetto a difetti di fabbricazione. 

Da giovedì 19 agosto le lamentele si sono riversate sul web. Diversi utenti di Internet dimostrano la presenza di polvere e gocce d’acqua dietro il vetro protettivo dei sensori fotografici. Questa anomalia suggerisce effettivamente un difetto di assemblaggio su questi dispositivi.

Si prega di notare che tutti i reclami si riferiscono a dispositivi preordinati , che sono stati inviati ai clienti da tempo. Il lancio globale della gamma Galaxy Note 20 è ancora fissato per venerdì 21 agosto 2020. Per ora, Samsung non ha ammesso di avere un problema generale con questi primi lotti di Galaxy Note 20 Ultra.

Samsung indaga sui reclami

Un portavoce del produttore ha dichiarato in diverse colonne dei media sudcoreani che ”  gli effetti distintivi della condensa non erano la prova di un difetto di fabbricazione e non dovrebbero avere un impatto sul operazione ”. Nonostante questa affermazione, Samsung sta attualmente esaminando tutti i rapporti pubblicati. Diversi utenti desiderano utilizzare la garanzia del produttore per ottenere un nuovo dispositivo. 

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Daniel Akahttps://plus.google.com/106923473571641893009
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