GOG ora offre rimborsi per un massimo di 30 giorni senza quasi restrizioni

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GOG Refund Policy
GOG Refund Policy

Il negozio di giochi per PC senza DRM GOG ha aggiornato la sua politica di rimborso e ora potrebbe essere l’approccio più generoso ai rimborsi disponibile nello spazio del negozio. GOG ora offre ai clienti un periodo di 30 giorni per il rimborso di un acquisto e sembra che quasi nessuna stringa sia collegata a questa offerta.

GOG afferma che anche se il gioco acquistato è stato “scaricato, lanciato e giocato” fornirà un rimborso completo per un massimo di 30 giorni. Non c’è nemmeno un limite menzionato per la quantità di tempo di gioco, rispetto ad altri negozi di giochi per PC come Steam ed Epic Games Store che offrono un periodo di rimborso di 14 giorni, ma solo se il gioco è stato giocato per meno di due ore.

Secondo la precedente ” Politica di garanzia soddisfatti o rimborsati ” di GOG , il negozio ha concesso rimborsi solo in caso di problemi tecnici con il prodotto e, inoltre, solo dopo che il personale di supporto ha seguito un processo di risoluzione dei problemi. Rispetto a ciò, la politica di rimborso aggiornata è un cambiamento enorme.

Le nuove richieste di rimborso vengono gestite attraverso il portale dell’assistenza clienti GOG , dove i fondi possono essere rispediti verso il Portafoglio GOG o il metodo di pagamento originale. Tuttavia, il negozio richiede ancora ai clienti che si trovano ad affrontare problemi tecnici con i loro giochi per chiedere aiuto nella sezione di supporto tecnico prima di chiedere rimborsi.

Il negozio ha rivelato che non esiste un limite al numero di giochi che possono essere rimborsati, ma esaminerà le richieste caso per caso per prevenire abusi. Ha aggiunto quanto segue per ricordare agli utenti che i rimborsi non sono una forma di recensioni:

Si prega di rispettare sempre il duro lavoro svolto per realizzare i giochi a cui si gioca e ricordare che i rimborsi non sono recensioni. Se hai finito il gioco e non ti è piaciuto, considera invece di condividere la tua opinione. Inoltre, ti preghiamo di non approfittare della nostra fiducia chiedendo il rimborso di un numero irragionevole di giochi. Non essere quella persona. A nessuno piace quella persona.

GOG ha anche creato una comoda pagina di domande frequenti che descrive in dettaglio altre complessità di questa politica di rimborso aggiornata, che può essere trovata qui .

Daniel Aka
Author: Daniel Aka

Amante della tecnologia e amministrazione e creatore del sito. Con la passione della tecnologia e deciso nell'informare ogni genere di persona.

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